定制旅游兴起，我国旅游业进入3.0时代

2020-08-04  |  旅管家小编  | 文章来源: 腾讯新闻 | 行业新闻

【摘要】中国游客将低频、长线的旅行化整为零，变成相对高频的周边游和短途游。

　　近日，中国旅游研究院与马蜂窝自由行大数据联合实验室发布《2020年第二季度在线旅游资产指数报告》，这是全国首份在线旅游资产指数（TPI）报告，报告显示，今年第二季度中，绝大多数景区和目的地主要面向周边游客群，成为该报告周期内在线旅游发展的明显特征。中国游客将低频、长线的旅行化整为零，变成相对高频的周边游和短途游。

　　报告指出，在疫情的影响之下，中国游客更倾向于选择自然风光类景区，一方面，这类景区地势开阔，以户外活动为主，安全性更高。另一方面，疫情下不得已减少出行的城市人群，也更加渴望亲近自然，呼吸山林、河畔的新鲜空气，观赏鲜花和品尝美食。据报告统计，北方游客喜爱的山林，南方游客更喜欢亲水类景区。

　　如今，全国逐步放开旅游，需求上涨的同时，大家对旅游的要求也越来越高。很多人不爱跟团旅游，原因就是“上车睡觉，下车拍照”是不少人跟团旅游的真实写照。奔忙的行程、极简的团餐、勉强的住宿，往往饱受诟病。选择自助游呢，前期需要做大量功课，交通、住宿、门票，哪一样没规划好，也会给之后的行程带来难以预料的麻烦，影响旅行时的心情。

　　因此，定制旅游服务悄然兴起，不少旅客在尊享优质服务的同时，既省时省力，花费也适中。

　　传统的成团旅游模式千篇一律的景点，大同小异的路线，还有不可避免的购物……越来越难以满足人们日益增长的对个性化、高品质的旅游体验的需求。“个性”成为了定制旅游的关键词，相对于传统的跟团游，定制旅游所面对的受众群体更小，服务更加细致，行程更加自由，游客的旅游体验也会更加丰富。

　　在很多人的印象中，定制旅游应该是比较高端的消费，价格不菲。其实这几年随着旅游业务的发展，定制旅游已经逐渐变成大众化旅游消费。比如第玖生活为大家提供的优质定制旅游服务，不以盈利为目的，只以优质旅游为工具。让更多的国人可以享受旅游，体验不一样的旅行方式。对旅游感兴趣的，可以关注第玖生活公众号。

　　同时，我们也要明白，定制游不是把出团规模缩小就是定制游。把大团小团化的安排，路安排完全照搬原来的大团行程，称不上是真正的定制游。只是标品变小而已。真正的定制游，不仅仅是一个旅行产品，而是一种生活方式，了解沿途的美好事物。人群从原来的混合游到现在的亲子游、游学旅游、毕业旅行、海外婚礼、电影旅行、音乐旅行等等。

　　从跟团游、自由行到定制游，意味着我国旅游业进入3.0时代。主要是因为随着国人生活水平提高、消费升级带来的游客需求品质化、个性化变革，中国庞大的中产阶层人群追求更加优质的产品和服务，常规的跟团游、自由行产品已经难以满足客户的需求，定制旅游正在成为热点。

　　未来旅游业拼的就是服务和质量，谁的服务更用心，质量更高，谁就更能抓住市场。定制旅游是未来旅游业的发展趋势，也已经成为市场主体促进旅游业高质量发展的成功探索和有效路径。